Jabalpur News: नहीं किया कैशलेस, क्लेम के लिए बीमित भटक रहा
Jabalpur News: अस्पताल में कैशलेस का दावा करने वाली बीमा कंपनी इलाज कराने तक में मदद नहीं कर रही है। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियां निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है। परेशान होकर बीमित कोर्ट की शरण में जाने मजबूर हैं। ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में हावड़ा सल्किया निवासी नीरज चतुर्वेदी ने की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी नियम के अनुसार देते आ रहे हैं। उनका स्वास्थ्य खराब हो गया था और उन्हें इलाज के लिए अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया था।
मेल किए जाने पर बीमा अधिकारियों के द्वारा बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान का वादा किया गया था। बीमा कंपनी के द्वारा क्लेम नंबर 1283135 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था। बीमित के बिलों में इस दौरान अनेक प्रकार की खामियां निकाली गईं जो पॉलिसीधारक ने सत्यापित कराकर दोबारा जमा किए पर बार-बार वही दस्तावेजों की मांग करते हुए क्लेम देने के बजाय परेशान किया जा रहा है। पीड़ित का आरोप है कि हमारे साथ गोलमाल करते हुए भटकाया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं
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