मैक्स बूपा इंश्योरेंस कंपनी ने महीनों बाद भेज दिया नो क्लेम का मेल

डिजिटल डेस्क जबलपुर। विषम परिस्थितियों में स्वास्थ्य बीमा काम आएगा। लेकिन जब क्लेम का वक्त आता है तो कुछ न कुछ कमियां निकाल कर कंपनियां हाथ खींच लेती हैं। अनेक क्वेरी निकालकर पॉलिसीधारकों को परेशान किया जाता है और जब विधिक सेवा प्राधिकरण या फिर उपभोक्ता फोरम में मामला जाता है तो पॉलिसीधारकों को बीमा क्लेम देने बीमा कंपनी राजी हो जाती है।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ -
इस तरह की समस्या यदि आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर, जबलपुर के मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।
परीक्षण के बाद किया था भुगतान का वादा, अब किया नो क्लेम-
कटनी मदनमोहन चौबे वार्ड भ_ा मोहल्ला निवासी अरुण विश्वकर्मा ने अपनी शिकायत में बताया कि मैक्स बूपा से हेल्थ इंश्योरेंस की पॉलिसी ली थी। सारी बीमारियों को उसमें उल्लेख किया गया था और पॉलिसी लेते वक्त कहा गया था कि आपको पूरा क्लेम मिलेगा। पिता को हार्ट की दिक्कत हुई तो बीमा कंपनी ने अस्पताल में कैशलेस नहीं किया। कैशलेस नहीं करने का कारण पूछा गया तो जवाब मिला था कि बिल सबमिट करने के बाद जल्द भुगतान कर दिया जाएगा। पिता के ठीक होने के बाद जब बीमा कंपनी में बिल सबमिट किया गया तो वहाँ से सर्वेयर टीम के प्रतिनिधि के रूप में ओंकार तिवारी आए थे। उन्होंने पूरा घर देखा, मरीज से मिले और कथन लेने के बाद फोटो खींची थी। फोटो खींचने के बाद यह वादा किया गया था आपको पूरा क्लेम मिलेगा। फिर अचानक नो क्लेम का मेल उनके पास भेज दिया। नो क्लेम का कारण जानने के लिए मेल किया तो किसी तरह का जवाब बीमा कंपनी नहीं दे रही है। पीडि़त ने जिम्मेदारों से न्याय की गुहार लगाई है।
परीक्षण करने के बाद बताया जाएगा-
वहीं मैक्स बूपा के प्रतिनिधि से संपर्क किया गया तो उनका कहना था कि हम पॉलिसी का परीक्षण करने के बाद ही बता पाएँगे कि क्लेम क्यों रिजेक्ट किया गया है। नियमानुसार हम पॉलिसीधारक की मदद भी करेंगे।