माँ की मौत के दो साल बाद भी क्लेम पाने भटक रहा बेटा

डिजिटल डेस्क जबलपुर। स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी हो या फिर लाइफ पॉलिसी सभी के बीमित किसी न किसी तरह से परेशान हो रहे हैं। कहीं एजेंट गुमराह कर रहे हैं तो कहीं बीमा कंपनियाँ खामियाँ निकालकर नो क्लेम कर रही हैं। लाइफ बीमा पॉलिसीधारक की मौत हो जाती है तो नॉमिनी को चक्कर लगवाया जाता है। कई तरह से बीमा कंपनी अपने ग्राहकों को हताश करने में लगी है। पीडि़त टोल फ्री नंबर पर बात करते हैं या फिर ऑफिस में जाकर तो सही जवाब भी नहीं मिलता है। पीडि़तों का आरोप है कि बीमा कंपनी जो वादे करती है उस पर कभी भी खरा नहीं उतरती है। अब तो स्थिति यह हो गई है कि बीमा कराने से आम लोग कतराने लगे हैं।
बीमा से संबंधित समस्या बताएँ -
इस तरह की समस्या यदि आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर, जबलपुर के मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।
केस. 1
कैंसर का इलाज के दौरान आँगनबाड़ी सहायिका ने तोड़ दिया दम
गोरखपुर निवासी कृष्ण कुमार सोनकर ने बताया कि उसकी माँ आँगनबाड़ी सहायिका के पद पर कार्यरत थी। उनके वेतन से ही एलआईसी की किश्त कटती थी। अचानक उनका स्वास्थ्य खराब हो गया। स्वास्थ्य खराब होने के कारण नेताजी सुभाषचंद्र बोस मेडिकल कॉलेज अस्पताल में भर्ती कराया गया था। उनका लंबे समय तक इलाज चला पर वे स्वस्थ नहीं हो सकीं। माँ ने 4 जुलाई 2019 को दम तोड़ दिया। माँ की मौत के बाद पता चला की एलआईसी में बीमा है और किश्त उनके वेतन से कट जाती थी। कृष्ण कुमार ने एजेंट से संपर्क किया तो उसने कहा कि जल्द हम क्लेम सैटल करा देंगे पर दो साल बीत जाने के बाद आज तक उसका क्लेम सैटल नहीं हो सका। वह एलआईसी के ऑफिस भी गया पर किसी तरह का सहयोग उसे नहीं मिला। पीडि़त ने टोल फ्री नंबर पर भी शिकायत की पर वहाँ से भी किसी तरह का सहयोग नहीं मिला। पीडि़त का कहना है कि बीमा कंपनी के जिम्मेदार ही उसे गुमराह कर रहे हैं तो वह किससे सहयोग की अपेक्षा करें।
जल्द किया जाएगा निराकरण-
एलआईसी के प्रतिनिधि का कहना है कि पॉलिसी सिविक सेंटर ऑफिस की है। पॉलिसीधारक ऑफिस में आकर संपर्क करेंगे तो जल्द ही निराकरण किया जाएगा। डेथ क्लेम में तुरंत निराकरण हमारे ऑफिस से किया जाता है।