Jabalpur News: अस्पताल में कैशलेस से इनकार, अब भी क्लेम के लिए भटक रहा बीमित

Jabalpur News: प्रीमियम जमा होने के पूर्व तक अस्पताल में कैशलेस का दावा किया जाता है, लेकिन राशि जमा होने के बाद बीमा कंपनी के अधिकारी व एजेंट अपने वादों से मुकर जाते हैं। यह आरोप पॉलिसी धारकों के द्वारा लगाया जा रहा है। ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में हैदराबाद निवासी नरसिंह ने की है। उनका आरोप है कि निवाबूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।

पॉलिसी का प्रीमियम भी वे जमा करते आ रहे हैं। बीमित सदस्य सुरेका बाई का स्वास्थ्य खराब होने पर उन्हें अस्पताल में भर्ती कराया था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया, तो वहां से अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली गईं और उसके बाद कैशलेस क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर सहयोग नहीं मिला।

पॉलिसी धारक को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए गए, तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने क्लेम क्रमांक 2477031 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का दावा किया था पर उन्हें आज तक क्लेम नहीं मिला। पीड़ित का आरोप है कि उन्हें भटकाया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।

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