उपभोक्ताओं तक नहीं पहुंचे बिजली के बिल, अब पेनाल्टी वसूलेगा विभाग

डिजिटल डेस्क, मंडला। बिजली विभाग उपभोक्ताओं से लाखों रुपए अतिरिक्त शुल्क में वसूलने की तैयारी कर रहा है। मीटर रीडर की हड़ताल के कारण अभी तक उपभोक्ताओं के घर बिजली बिल नहीं पहुंचे है। 17 जुलाई तक बिल जमा नहीं करने पर अतिरिक्त शुल्क से साथ बिल जमा करना पड़ेगा। जिले भर के करीब डेढ़ लाख उपभोक्ताओं से विभाग लाखों रुपए ज्यादा की वसूली करेगा। विभाग की लापरवाही का खामियाजा उपभोक्ताओं को उठाना पड़ेगा।

जानकारी के मुताबिक मीटर रीडर 7 सूत्रीय मांगों को लेकर हड़ताल पर हैं। जिससे उपभोक्ताओं के घर बिजली बिल नहीं पहुंच पाए है। विभाग का लाईन स्टाफ बिजली बिल का वितरण कर रहा है। स्टाफ की कमी विभाग के पास पहले से लाईन स्टाफ अब सुधार कार्य के साथ बिजली बिल का वितरण कर रहा है। इससे समय पर बिजली बिल नहीं पहुंच पाए है। जिला मुख्यालय में ही बिजली बिल का वितरण नहीं हो पाया है। ग्रामीण क्षेत्र में एक लाईन स्टाफ के भरोसे दर्जनों गांव है। जिससे बिजली बिल का वितरण मुश्किल है। विभाग की साईट पर भी बिल अपडेट नहीं हुए है। विभाग से इस संबंध में चर्चा के बाद शहरी क्षेत्र के बिल अपडेट कर दिए गए है, लेकिन ग्रामीण क्षेत्रो के बिल साईट पर नहीं दिख रहे है। जिससे उपभोक्ता परेशान हैं।

बिजली बिल जमा करने के लिए अंतिम तारीख 17 जुलाई निर्धारित है। इसके बाद अतिरिक्त शुल्क के साथ उपभोक्ता को बिजली बिल चुकाना पड़ेगा। विभाग के द्वारा निर्धारित समय में बिजली बिल जमा करने के लिए मुनादी कराई जा रही है। मीटर की रीडिंग नहीं होने के कारण एवरेज बिल उपभोक्ताओं को थमाए जा रहे है। विभाग के मनमाने बिल से उपभोक्ताओं की जेबें ढ़ीली हो रही है। पिछले माह भी विभाग ने मनमाने बिल वसूल किए है। इस बार भी एवरेज बिल दिए जा रहे है। विभाग पुराने बिल से राशि जमा कराने की बात कह रहा है। जिससे उपभोक्ताओं से लाखो रुपए एवरेज बिल में ज्यादा वसूले जा रहे है।

एसएमएस से नहीं जोड़ पाया विभाग

विभाग ने बिजली बिल समय पर नहीं पहुंचने पर उपभोक्ताओ को परेशानी नहीं हो। इसके लिए विभाग ने डेढ़ साल पहले योजना शुरू की थी, जिसमें उपभोक्ताओं को एसएमएस से बिल पहुंचाने के लिए जोड़ा जा रहा था। विभाग इसमें शहरी उपभोक्ताओं की भी नहीं जोड़ पाया है। जिससे परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। विभाग सभी उपभोक्ताओं को एक एसएमएस से जोड़ दिया जाता तो समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है।

मंडला के अधीक्षण अभियंता डीके मिश्रा ने कहा कि लाईन स्टाफ से बिल का वितरण कराया जा रहा है। आनलाईन और एसएमएस के जरिये भी बिल पहुंंच गए है, पुराने बिल के साथ आकर कार्यालय में बिल जमा कराए जा सकते हैं।