होटल एसोसिएशन ने ऑनलाईन ट्रैवल्स कंपनियों को जारी किया नोटिस

डिजिटल डेस्क, मुंबई। होटल मालिकों की शिकायतों के बाद फेडरेशन ऑफ होटल एण्ड रेस्टोरैंट एसोसिएशंस ऑफ इंडिया (FHRAI) ने ऑनलाईन ट्रैवल कंपनियों मेकमाईट्रिप और गोआईबीबो को नोटिस जारी किया है। एसोसिएशन के अनेक सदस्यों ने शिकायत दर्ज कराई है कि यात्रा व होटल बुकिंग की सुविधा देने वाले आनलाईन कंपनियां का कारोबार अनैतिक, शोषण करने वाला व विभाजनकारी है। जिसकी वजह से बाजार में कीमतों को लेकर भ्रम कि स्थिति पैदा हो रही है। इससे ग्राहकों और होटलों दोनों का नुकसान हो रहा है।

FHRAI ने दोनों आनलाईन कंपनियों को एक पत्र लिखकर होटल उद्योग की शिकायतों से अवगत कराया है। किराए में कमी, बहुत ज्यादा कमिशन जैसी शिकायतें शामिल हैं। FHRAI के उपाध्यक्ष एवं होटल एण्ड रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ वेस्टर्न इंडिया (एचआरएडब्लूआई) के अध्यक्ष ग़ुरबक्षीश सिंह कोहली के अनुसार एक समस्या यह भी है कि होटल से छूट लेने के बाद आनलाईन ट्रैवल कंपनियां अपने ऑनलाईन प्लेटफॉर्म पर होटल की सहमति के बिना और ज्यादा छूट दे देती हैं। इससे होटल की प्रतिष्ठा को नुकसान होता है और बाजार भी खराब होता है, जबकि अपने एग्रीमेंट की एक शर्त के मुताबिक होटल अपने मूल्य कम नहीं कर सकता, लेकिन वे खुद ऐसा करते हैं।