आपले सेवा केंद्र में अब नहीं चलेगा "अंदर और बाहर का खेला'
डिजिटल डेस्क, नागपुर। आपले सरकार सेवा केंद्र में जारी "अंदर आैर बाहर का खेला" अब नहीं चलेगा। सेवा चार्ट केंद्र के सामने आैर रेट चार्ट कमरे के अंदर लगाने की शिकायतें मिलने के बाद जिला प्रशासन ने रेट (शुल्क) चार्ट व शिकायत नंबर सेवा केंद्र के सामने दर्शनीय हिस्से में लगाने का ताजा आदेश जारी किया है। इस पर तुरंत अमल करने को कहा गया है। याद रहे दैनिक भास्कर ने आपले सरकार सेवा केंद्र में जारी लूटखसोट की खबर प्रकाशित की थी। जिलाधीश का आदेश होने के बावजूद केंद्र संचालक जाति, डोमिसाइल, आय, फूड लाइसंेस, प्रतिज्ञापत्र आदि प्रमाणपत्रों का रेट चार्ट कमरे के भीतर लगाते थे, जो लोगों को आसानी से दिखाई नहीं देता था। केंद्र संचालक चुनिंदा अधिकारियों से हाथ मिलाकर कमरे के भीतर को दर्शनीय हिस्सा बताने की कोशिश करते थे। इसी तरह जिला प्रशासन ने जो शिकायत नंबर व ई-मेल जारी किया, उसका उल्लेख फलक पर नहीं किया जाता था।
लिया संज्ञान : जिला प्रशासन ने दैनिक भास्कर में छपी खबर का संज्ञान लेते हुए 5 अगस्त को नया आदेश जारी किया। आदेश में स्पष्ट किया गया कि सेवा के बदले में लिए जानेवाला शुल्क (रेट) चार्ट सेवा केंद्र के सामने दर्शनीय हिस्से में लगाए। रेट चार्ट सामने नहीं होने से प्रमाणपत्र के लिए कितना शुल्क लिया जाता है, इसकी जानकारी लोगों को नहीं है। सभी उपविभागीय अधिकारियों को भी इस बारे मेंे अवगत किया गया है।
यहां कर सकते हैं शिकायत
जिन केेंद्रों में रेट चार्ट सामने नहीं है या अगर कोई केंद्र संचालक तय शुल्क से ज्यादा शुल्क मांगता है, तो उसकी शिकायत 9607060607 या nagpurdistrictsetu@gmail.com या dpmnagpur.itcell@maharashtra.gov.in पर की जा सकती है। मोबाइल नंबर व ई-मेल आईडी भी सेवा केंद्र के दर्शनीय हिस्से में लगाने का आदेश है।
ज्यादा शुल्क लेने वाले केंद्राें की आगे आकर शिकायत करें
सरकार ने लोगों की सेवा के लिए जगह-जगह आपले सरकार सेवा केंद्र को अनुमति दी है। हर सर्विस (सेवा) का शुल्क तय किया गया है। सर्विस के बदले में लिए जाने वाले शुल्क का उल्लेख सेवा केंद्र के सामने ही होना चाहिए। शिकायत नंबर व ई-मेल आईडी भी सामने दर्शनीय हिस्से में लिखी होनी चाहिए, ताकि पीड़ित को परेशानी न हो। ज्यादा शुल्क लेने वाले व रेट चार्ट सामने नहीं लगाने वाले केंद्रों की शिकायत करें। आदेश का उल्लंघन हुआ तो केंद्र पर सख्त कार्रवाई का जाएगी। - शिवराज पडोले, उपजिलाधीश व प्रभारी अधिकारी (एमटीएस) नागपुर
