भदोही: जनता की शिकायतों का समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हो सुनिश्चित: डीएम

जनता की शिकायतों का समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हो सुनिश्चित: डीएम

डिजिटल डेस्क, भदोही। राजस्व परिषद लखनऊ द्वारा शनिवार को राजस्व की समीक्षा बैठक की गई। समीक्षा बैठक में जिलाधिकारी गौरांग राठी द्वारा 11 से एक बजे तक वर्चुवल प्रतिभाग करने के पश्चात एक से दो बजे तक तहसील ज्ञानपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरता से सुनकर निस्तारण किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के इसी क्रम में तहसील औराई में एसपी डॉ.मीनाक्षी कात्यायन, सीडीओ यशवंत कुमार सिंह, सीएमओ डॉ.संतोष कुमार सिंह, डीएफओ नीरज आर्य, एसडीएम आकश कुमार, तहसील भदोही में एडीएम कुंवर वीरेंद्र मौर्य, एसडीएम शिव प्रकाश यादव, सीओ भुवनेश्वर पांडेय एवं तहसील ज्ञानपुर में एसडीएम भान सिंह सहित अन्य अधिकारियो द्वारा सम्पूर्ण समाधान दिवस में उपस्थित होकर फरियादियों की समस्याओ को सुनकर निस्तारण किया गया।

इस अवसर पर तहसील औराई में डीएम के निर्देश के क्रम मेें लगाएं गए विभिन्न कैम्पों बाल विकास पुष्टाहार विभाग, बेसिक शिक्षा विभाग, स्वास्थ्य विभाग का कोविड बुस्टर डोज, आयुष्मान गोल्डेन कार्ड, परिवार नियोजन, समाज कल्याण विभाग द्वारा वृद्धावस्था पेंशन, महिला कल्याण विभाग द्वारा महिलाओं एवं बालिकाओं के उन्ययन हेतु विविध योजना मिशन शक्ति, राजस्व विभाग हेल्प डेस्क आदि का एसप व सीडीओ द्वारा निरीक्षण करते हुए लाभार्थियों को दी जाने वाली योजनाओं एवं सुविधाओं की जानकारी ली गई। डीएम गौरांग राठी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरता से सुनते हुए गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध समाधान करने का निर्देश दिया। उनके द्वारा तहसील ज्ञानपुर में पिछले 19 अगस्त को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में आएं शिकायतों के निस्तारण व फीडबैक की जानकारी ली गई। उनके द्वारा रिपीट शिकायतों में से लगभग 30 प्रतिशत शिकायतों का निस्तारण किया गया। अवशेष रिपीट शिकायतों के समाधान व फीडबैक लेने हेतु डीएम ने एसडीएम को निर्देशित किया। उन्होने कानूनगो, लेखपाल सहित राजस्व टीम द्वारा गांव में स्थलीय निरीक्षण व प्रभावी कार्रवाई करते हुए यथा सम्भव निस्तारण कराये जाने पर बल दिया।

अर्न्तविभागीय समन्वय स्थापित करते हुए ऐसे सभी मामलों का निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। डीएम ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों को अधिकारी गुणवत्तापूर्ण ढंग से एक सप्ताह केे अन्दर निस्तारण कराना सुनिश्चित कराएं। ससमय एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण न पाए जाने पर सम्बन्धित अधिकारी, कर्मचारी के विरूद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी। एसपी डॉ.मीनाक्षी कात्यायन ने बताया कि आज सम्पूर्ण समाधान दिवस में अधिकांश मामले जमीन व राजस्व विवाद के आए। उन्होंने कानूनगो, लेखपाल व पुलिस की संयुक्त टीम द्वारा स्थलीय निरीक्षण, सत्यापन कर एक हफ्ते के अन्दर निस्तारण करने का निर्देश दिया। संयुक्त टीम मौके पर जाकर दोनो पक्षों व गवाहों के साक्ष्य लेते हुए स्पॉट नोट तैयार कर उसपर हस्ताक्षर कराएं। उन्होंने सभी तहसीलदारों को निर्देशित किया कि जो मामले या विवाद बार बार आ रहे है, उनकी सूची बनाकर पुलिस के साथ मिलकर मामले का निस्तारण करना सुनिश्चित कराएं। डीएम के समक्ष विभिन्न विभागों से सम्बन्धित तहसील ज्ञानपुर में कुल 26 फरियादियों के द्वारा अपनी समस्याओं से अवगत कराया गया। जिसमें से उनके द्वारा 7 प्रार्थना पत्रों को मौके पर ही निस्तारित करते हुए शेष प्रार्थना पत्रों को सम्बन्धित विभाग के अधिकारियोंं को निर्धारित समय सीमा के अन्दर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारित करने का निर्देश दिया गया। इसी क्रम में तहसील औराई में एसपी, सीडीओ व एसडीएम आकाश कुमार द्वारा कुल 54 प्रार्थना पत्रों में 6 का निस्तारण तथा तहसील भदोही में एसडीएम शिव प्रकाश यादव द्वारा कुल 67 प्रार्थना पत्रों में 10 का निस्तारण किया गया।

Created On :   16 Sep 2023 11:58 AM GMT

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