दिखावा बनी ऑनलाइन जनसुनवाई, 3447 शिकायतें लंबित

डिजिटल डेस्क कटनी । आम जनता की समस्याओं तथा शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए शासन स्तर पर किए जा रहे प्रयास प्रशासनिक हीलाहवाली के चलते दम तोड़ते नजर आ रहे हैं। मुख्यमंत्री द्वारा शुरू की गई ऑन लाइन जनसुनवाई तथा जिला प्रशासन द्वारा प्रति मंगलवार आयोजित होने वाली जनसुनवाई दिखावा मात्र साबित हो रही है। जिले में अब तक जनसुनवाई की कुल 3447 शिकायतें लंबित हैं जिनमें ऑन लाइन की 1617 शिकायतें जहां निराकरण के लिए लंबित हैं तो वहीं मंगलवार को होने वाली जनसुनवाई की कुल 1830 शिकायतों का अब तक निराकरण नहीं हुआ है।
सर्वाधिक ऑफ लाइन शिकायत जिला पंचायत की
विभाग से मिली जानकारी के अनुसार जिले में अब तक ऑफ लाइन 1830 लंबित शिकायतों में सर्वाधिक 602 शिकायतें जिला पंचायत से संबंधित हैं। जबकि नगर निगम की 182, विद्युत मंडल की 176, लीड बैंक से संबंधित 119, सीएमएचओ कार्यालय से संबंधित 113, जनपद पंचायत बहोरीबंद की 112, पुलिस विभाग की 79, एसई कार्यालय विद्युत मंडल की 76, जनपद पंचायत विजयराघवगढ़ से संबंधित 57, शिक्षा विभाग से संंबंधित 56 तथा जनपद पंचायत कटनी से संबंधित महज 44 शिकायतों का निराकरण अब तक नहीं हो पाया है।
आधे से अधिक शिकायतें लेबल 4 पर लंबित
वहीं दूसरी ओर ऑन लाइन जनसुनवाई सीएम हेल्प लाइन की लंबित शिकायतों के मामले में 1617 शिकायतों में से 855 शिकायतें लेबल 4 पर लंबित हैं। जबकि 460 शिकायतें लेबल 1 पर निराकृत नहीं हो पाई हैं। इसके अलावा लेबल 2 पर 155 व लेबल 3 पर 147 शिकायतों का निराकरण शेष है। आधे से अधिक शिकायत निराकृत होने के लिए अंतिम स्टेज पर हैं।
ऑन लाइन शिकायतों की पेंडेंसी में राजस्व विभाग अव्वल
ऑन लाइन शिकायतों की पेंडेंसी के मामले मेें सर्वाधिक 419 शिकायतें राजस्व विभाग की हैं। जिनमें 233 शिकायतें प्रारंभिक स्टेज पर तथा 87 शिकायतें अंतिम स्टेज पर लंबित हैं इसके अलावा पंचायतीराज की 374 लंबित शिकायतों मेें से 283 लेबल 4 पर लंबित हैं। वहीं विद्युत संबंधित 89, लोक शिक्षण संबंधित 80, लीड बैंक संबंधी 69 एवं स्वच्छ भारत मिशन पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग से संबंधित 69 शिकायतें अब तक निराकृत होना शेष हैं