किडनी के इलाज का निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनियाँ आम लोगों को कैशलेस व क्लेम देने में पीछे हैं। बीमित सारे दस्तावेज देते हैं उसके बाद भी बीमा कंपनियाँ अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर आम लोगों को भटकने मजबूर कर देती हैं। ऐसी ही शिकायत झारखण्ड लोहरदगा निवासी रज्जाक अहमद ने की है। शिकायत में बताया कि उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 20000037295 का प्रीमियम भी लगातार वे देते आ रहे थे। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। वहाँ पर चैक कराने पर खुलासा हुआ कि उनकी किडनी में इंफेक्शन हो गया है। इलाज के पूर्व बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था। निवा बूपा इंश्योरेंस कंपनी के अधिकारियों ने यह कहते हुए कैशलेस रिजेक्ट कर दिया कि आप बिल सबमिट करेंगे तो आपको पूरा भुगतान कर दिया जाएगा। डॉक्टरों की टीम को बीमित की एक किडनी अलग करना पड़ी। इलाज के बाद बीमित ने सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में सबमिट किए थे। क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने उसमें अनेक प्रकार की खामियाँ निकालीं। बीमा कंपनी से आई क्वेरी को बीमित ने अस्पताल से सत्यापित कराकर दिया तो वहाँ से इलाज का भुगतान देने से जिम्मेदारों ने इनकार कर दिया। बीमित का आरोप है कि उसके साथ जालसाजी की जा रही है। बीमित अब बीमा कंपनी के खिलाफ केस लगाने की तैयारी कर रहा है।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर के मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।