उपभोक्ता की शिकायत निवारण में तत्परता के साथ ही लाइन लास घटाने में सजगता से काम ले

डिजिटल डेस्क, बड़वानी। बिजली उपभोक्ताओं के साथ बेहतर संवाद रखा जाए, यदि कही से शिकायत प्राप्त होती है, तो संवेदनशीलता, तत्परता के साथ उसका समय पर समाधान किया जाए। लाइन लास घटाने के लिए भी सभी बिंदुओं पर कार्य कर परिणाम के लिए सघनता से प्रयास किए जाए। मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी इंदौर के प्रबंध निदेशक श्री अमित तोमर ने उक्त निर्देश विद्युत विभाग के स्थानीय पदाधिकारियों को अपने दौरे के दौरान दिए। बुधवार को बड़वानी जिल के दौरे पर आए श्री तोमर ने सर्वप्रथम ठीकरी पहुंचकर ट्रांसफार्मर के रखरखाव के लिए तैयार सर्वे प्लानिंग, एक्टिक्यूशन, क्रास वेरिफिकेशन (स्पेक) माड्यूल का क्रियान्वयन देखा। प्रबंध निदेशक श्री तोमर ने स्पेक के एप पर ठीकरी के जिस ट्रांसफार्मर की जानकारी दर्ज की गई थी, उस ट्रांसफार्मर का खेत के पास जाकर भौतिक सत्यापन भी किया। तत्पश्चात श्री तोमर ने बड़वानी शहर पहुंचकर बिजली इंजीनियरों की मिटिंग भी ली। वहां लाइन लास घटाने के लिए किए जा रहे प्रयासों की जानकारी ली। अधीक्षण यंत्री श्री संतोष पाटील ने बताया कि बड़वानी शहर के 9 फीडरों से 20 हजार 700 उपभोक्ताओं को बिजली वितरण होता है। 9 फीडरों की कन्जूमर इंडेक्सिंग की जा रही है। इसकी रिपोर्ट के हिसाब से लास घटाने, बिलिंग एफिशिएंसी बढ़ाने, प्रति यूनिट नकद राजस्व में वृद्धि के सतत प्रयास किए जा रहे है।