New Delhi News: चुनाव आयोग ने जारी किया राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन टोल-फ्री नंबर- ले सकते हैं जानकारी

New Delhi News. भारत निर्वाचन आयोग (ईसीआई) ने नागरिकों की सुविधा के लिए राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन और सभी 36 राज्य और जिला-स्तरीय हेल्पलाइन को एक्टिवेट कर दिया है। इसका उद्देश्य पूछताछ और मतदाताओं की शिकायतों को दूर करना है। आयोग ने बुधवार को एक बयान जारी कर यह जानकारी दी। आयोग ने बताया कि नेशनल कॉन्टैक्ट सेंटर (एनसीसी) सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए केंद्रीय हेल्पलाइन के रूप में काम करेगा। यह टोल-फ्री नंबर 1800-11-1950 के माध्यम से रोज सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक चालू रहेगा। कॉल का जवाब प्रशिक्षित अधिकारी देंगे जो नागरिकों और अन्य स्टेकहोल्डर्स को चुनावी सेवाओं और सवालों में मदद करेंगे।

चुनाव आयोग ने हर राज्य/केंद्र शासित प्रदेश और जिले को समय पर और स्थानीय स्तर पर जवाब देने के लिए क्रमशः अपना राज्य संपर्क केंद्र और जिला संपर्क केंद्र स्थापित करने का निर्देश दिया है। ये केंद्र पूरे साल सभी कार्य दिवसों पर ऑफिस के समय के दौरान काम करेगें और राज्य/केंद्र शासित प्रदेश की क्षेत्रीय भाषाओं में सहायता प्रदान करेंगे। सभी शिकायतें और प्रश्न राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल (एनजीएसपी 2.0) के माध्यम से रिकॉर्ड और ट्रैक किए जाते हैं। इसके अलावा, आयोग ने ' बूथ लेवल ऑफिसर (बीएलओ) के साथ कॉल बुक करें' सुविधा भी शुरू की है, जिसका उपयोग करके नागरिक ईसीआईएनईटी प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सुविधा के माध्यम से सीधे अपने संबंधित बीएलओ से संपर्क कर सकते हैं।