Jabalpur News: एचडीएफसी एर्गो ने बीमित को कहा-नहीं थी इलाज की जरूरत

Jabalpur News: अस्पताल में भर्ती होते ही कैशलेस का दावा करने वाली बीमा कंपनियां क्लेम तक नहीं दे रही हैं। पॉलिसीधारक अब बीमा कंपनियों के खिलाफ कोर्ट में केस लगा रहे हैं। ऐसी ही शिकायत दिल्ली निवासी लवलीन जैन ने की है। उनकी बेटी अनवी जैन का बुखार नहीं उतरने पर चेक कराया तो डेंगू की शिकायत सामने आई। उसे निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था।

इलाज के दौरान पॉलिसी क्रमांक 2856205293413702 में कैशलेस करने के लिए बीमा कंपनी एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस में मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने कैशलेस करने से इनकार कर दिया। उन्हें अपनी बेटी का इलाज स्वयं के व्यय पर कराना पड़ा था। इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिलों को बीमा कंपनी में सबमिट किया गया तो वहां से क्लेम नंबर आरसी-एचएस25-15238900 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का दावा किया गया था।

बीमित बालिका के परिजन लगातार कंपनी में संपर्क कर रहे हैं पर पहले तो जवाब नहीं दिया जा रहा था और बाद में यह कह दिया कि अस्पताल में इलाज की जरूरत ही नहीं थी। पीड़ित परिजनों का आरोप है कि बीमा कंपनी के अधिकारी ने हमारे साथ जालसाजी की है और वे कोर्ट में केस भी लगाएंगे। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।

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