Jabalpur News: एक्सीडेंट में घायल बीमित को निवा बूपा ने नहीं दिया क्लेम
Jabalpur News: बीमार होने या फिर सड़क हादसे में घायल होने पर तुरंत कैशलेस का दावा करने वाली बीमा कंपनी क्लेम तक नहीं दे रही है। यह आरोप पॉलिसीधारकों के द्वारा लगाया जा रहा है। परेशान होकर बीमितों को जिला विधिक सेवा प्राधिकरण व कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत मध्यप्रदेश के सिंगरौली देवसर निवासी सुशील कुमार मिश्रा ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर जमा करते आ रहे हैं।
दिसम्बर 2024 में वे सड़क हादसे का शिकार हो गए थे। दुर्घटना में कॉलर बोन व पैर की हड्डी टूट गई थी। उन्हें गंभीर अवस्था में निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया था और वहां से उनकी सर्जरी हुई। इस दौरान परिजनों ने बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों के द्वारा रिजेक्ट कर दिया गया। उन्हें अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा और इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे बिल व अस्पताल की रिपोर्ट सबमिट की तो वहां क्लेम नंबर 20000335228 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था पर जिम्मेदार अधिकारियों ने
बिना कारण बताए क्लेम देने के बजाय अपनी वेबसाइट से ही अलग कर दिया गया। पीड़ित का आरोप है कि उनके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।
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