Jabalpur News: महीनों बाद भी स्टार हेल्थ ने नहीं किया इलाज का भुगतान
Jabalpur News: इलाज के दौरान 24 घंटे सेवा देने का दावा करने वाली बीमा कंपनियां आम लोगों के साथ गोलमाल कर रही हैं। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियां निकाली जाती हैं। परेशान होकर बीमितों को कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत दिल्ली निवासी राहुल ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर देते आ रहे हैं। बीमार होने पर उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया तो वहां से बिना कारण बताए रिजेक्ट कर दिया। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने सहयोग नहीं दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिलों को बीमा कंपनी में सबमिट किया तो वहां से क्लेम नंबर क्रमांक सीआईआर/ 2026/ 700004/ 0245311 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया। बीमित लगातार संपर्क कर रहा है पर जिम्मेदार बीमा कर्मी अनेक प्रकार की गलतियां निकालकर उन्हें परेशान करने में लगे हुए हैं। बीमित ने बीमा लोकपाल में भी मामले की शिकायत की है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया पर कंपनी का पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं -
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुंचाने का प्रयास किया जाएगा।
