Jabalpur News: इलाज के दौरान नहीं किया कैशलेस, बिल सबमिट करने के बाद भी भटक रहा बीमित

Jabalpur News: सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमितों को नियमानुसार अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जा रहा, वहीं बिल सबमिट करने पर क्लेम भी नहीं दिया जा रहा है। परेशान होकर बीमितों को कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत हिमाचल प्रदेश के ऊना जिला निवासी शशांक शर्मा ने बीमा लोकपाल में की है। उन्होंने आदित्य बिरला हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी में स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।

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पॉलिसी क्रमांक 21-23-3972327-01 का प्रीयिमम वे सालों से देते आ रहे हैं। इलाज के लिए उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इस दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया। बीमा अधिकारियों ने बिना कारण बताए कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर सुनवाई नहीं हुई। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।

इलाज के बाद अस्पताल से सारे मिले बिल बीमा कंपनी में बीमित ने सबमिट किए तो बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया पर आज तक उन्हें इलाज का भुगतान प्राप्त नहीं हुआ। बीमित लगातार संपर्क कर रहा है पर उसे जिम्मेदार अधिकारी जवाब भी नहीं दे रहे हैं। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया पर कंपनी के अधिकारियों के द्वारा कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।

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