Jabalpur News: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने बीमित को इलाज का नहीं दिया बीमा क्लेम

Jabalpur News: सारे दस्तावेज देने के बाद भी अस्पताल में बीमा कंपनी कैशलेस नहीं करती है और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियां निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है। परेशान होकर बीमितों को जिला विधिक सेवा प्राधिकरण व कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत गुड़गांव निवासी पायल शर्मा ने बीमा लोकपाल में की है। उन्होंने आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी प्रीमियम भी समय पर देते आ रही हैं। स्वास्थ्य खराब होने पर अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट में कैशलेस के लिए मेल किया गया तो वहां से बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान का वादा किया गया था। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर जिम्मेदार अधिकारियों ने कैशलेस करने से इनकार कर दिया। बीमिता को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिलों को बीमा कंपनी में सबमिट किया गया तो जिम्मेदार अधिकारियों ने क्लेम नंबर 7205083103801 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का दावा किया था। बीमिता लगातार कंपनी में संपर्क करते आ रही है पर उन्हें आज तक इलाज का भुगतान प्राप्त नहीं हो सका। बीमिता आज भी भटक रही है। वहीं इस संबंध में कंपनी का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं

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