Jabalpur News: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी बीपी का हवाला देकर बीमित को नहीं दे रही क्लेम
Jabalpur News: बीमा कंपनी 24 घंटे सेवा देने का दावा करती है पर जब जरूरत होती है तो पुरानी बीमारी का हवाला देकर नो क्लेम कर दिया जाता है। परेशान होकर बीमितों को जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत शहडोल कुदरी निवासी रमेश कुमार सिंह ने की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 3602242202500 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। बीपी बढ़ने के कारण उन्हें लकवा लग गया था। उन्हें गंभीर अवस्था में जबलपुर के निजी अस्पताल में भर्ती परिजनों ने कराया था।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो वहां से बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया गया था। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर जिम्मेदार अधिकारियों ने सहयोग नहीं दिया। उन्हें अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में बिल व रिपोर्ट सबमिट किया गया तो वहां से क्लेम नंबर 2417529 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था पर बाद में बीपी की बीमारी का हवाला देकर क्लेम देने से इनकार किया जा रहा है। पीड़ित का आरोप है कि उनके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं
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