Jabalpur News: कैशलेस निरस्त करने वाली स्टार हेल्थ इंश्योरेंस को देना होगा हर्जाना

Jabalpur News: सालों पुरानी रेड कारपेट पॉलिसी होने के बाद भी बीमितों को लाभ नहीं मिल रहा है। बीमा कंपनियां कैशलेस का मेल देखते ही बिना परीक्षण के रिजेक्ट कर रही हैं। कुछ बीमित अपने खर्च पर इलाज कराते हैं तो कुछ बिना इलाज के ही घर लौट रहे हैं। मध्यप्रदेश के जबलपुर ग्वारीघाट रोड कृष्णा हाइट्स निवासी देवेंद्र सुरजन ने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। वे सालों से पॉलिसी क्रमांक पी/ 201116/01/2023/013353 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। उनकी पत्नी मधु सुरजन फ्रैक्चर फिक्सेशन के स्क्रू निकलवाने के लिए निजी अस्पताल में भर्ती हुई थीं।

इस दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी के अधिकारियों के द्वारा बिना कारण बताए ही कैशलेस रिजेक्ट कर दिया गया। उन्हें बिना सर्जरी के ही घर लौटना पड़ा, जबकि नियम के अनुसार उन्हें तुरंत ही कैशलेस की सुविधा देनी थी, चूंकि उक्त पॉलिसी सीनियर सिटीजन की है। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर जिम्मेदार अधिकारियों ने एक नहीं सुनी। उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के विरुद्ध कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाया था। जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष पंकज यादव, सदस्य सोनल पंडित, अमित सिंह तिवारी ने सारे पक्षों को सुनने के बाद बीमा कंपनी को हर्जाना बतौर पॉलिसीधारक को दस हजार रुपए 45 दिनों के अंदर देने आदेशित किया।

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