जबलपुर: निवा बूपा ने बीमित को नहीं किया इलाज का भुगतान

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

दस साल से लगातार पॉलिसी का संचालन मध्यमवर्गीय परिवार करता है। जब उसे बीमा कंपनी से मदद की जरूरत होती है तो जिम्मेदार अनेक प्रकार के कारण बताकर कैशलेस से इनकार करते हैं। यही नहीं बिल सबमिट करने पर पुरानी बीमारी या फिर फर्जी बिल बनाकर देने का हवाला दिया जाता है। परेशान होकर पीड़ित न्याय की गुहार लगाते हैं पर उन्हें किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया जाता है। ऐसी ही शिकायत राजस्थान के कोटा निवासी राकेश जैन ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। दस साल से वे पॉलिसी क्रमांक 821101866721 का प्रीमियम भी भरते आ रहे हैं। सितम्बर 2022 में एक हादसे में वे घायल हो गए थे। घायल होने के कारण पहले अस्पताल में इलाज चला और चार महीने तक उन्हें बेड रेस्ट पर रहना पड़ा। बीमा कंपनी को तुरंत ही जानकारी दी गई थी पर क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। बीमित ने इलाज के बाद जब बिल सबमिट किया तो निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नो क्लेम कर दिया। बीमित ने सारे दस्तावेज दिए पर क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी उसे मान नहीं रहे हैं। बीमित अब परेशान होकर कोर्ट जाने की तैयारी में है, वहीं इस संबंध में बीमा कंपनी ने अपना पक्ष नहीं दिया।

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