5 दिन पहले जमा कर दिया बिल फिर भी काट रहे कनेक्शन
उपभोक्ता परेशान, लाइन जुड़वाने लगा रहे चक्कर, बिजली अधिकारियों पर मनमानी का आरोप
डिजिटल डेस्क जबलपुर । बिजली कंपनी में टारगेट पूरा करने अधिकारियों-कर्मचारियों द्वारा जमकर मनमानी की जा रही है। पिछले एक सप्ताह से सिटी सर्किल क्षेत्र में उपभोक्ताओं को बिल जमा करने के नाम पर परेशान किया जा रहा है। आश्चर्य की बात तो यह है कि जिन उपभोक्ताओं ने बिल जमा कर दिए हैं, तब भी उनके विद्युत कनेक्शन काटे जा रहे हैं। जब उपभोक्ता कनेक्शन जुड़वाने जाते हैं तो उन्हें घंटों इंतजार कराया जाता है। बिजली अधिकारियों की इस मनमानी के कारण उपभोक्ताओं को दिन भर बिजली दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। बताया जाता है कि वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा सभी फील्ड अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि मार्च माह में हर हाल में राजस्व वसूली का टारगेट पूरा किया जाए। जिस किसी भी उपभोक्ता की बिल की राशि 1 हजार रुपए भी बकाया तो उसे जमा कराएँ, निर्धारित समय सीमा में बिल जमा नहीं करने वाले उपभोक्ताओं के विद्युत कनेक्शन काटे जाएँ।
बिल जमा फिर भी काट दिया कनेक्शन
बताया जाता है कि सिटी सर्किल के कुछ संभागों में उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करने के बाद भी उनके विद्युत कनेक्शन काटे जा रहे हैं। उपभोक्ताओं द्वारा यहाँ तक बताया जा रहा है कि अंतिम तिथि के 5 दिन पहले भी बिल जमा करने पर विद्युत कर्मचारी कनेक्शन काट रहे हैं। इन कर्मचारियों को बिल जमा होने की जानकारी देने के बाद भी सिर्फ एक ही जवाब मिलता है कि बकायादार की सूची में आपका नाम है, इसलिए कनेक्शन काटना जरूरी है। इसके लिए संबंधित अधिकारियों से संपर्क करने पर ही कनेक्शन जोड़ा जा सकता है।
हर माह लिस्ट नहीं हो रही अपडेट
जानकारों का कहना है कि बिल जमा करने के बाद बकायादार की सूची अपडेट नहीं हो रही है, जिससे बिल जमा करने के बाद भी उपभोक्ताओं के विद्युत कनेक्शन काटे जा रहे हैं। आश्चर्य की बात तो यह है कि सुबह-सुबह उस वक्त कनेक्शन काटे जा रहे हैं जब कोई देख भी नहीं पाता। इस तरह की समस्या का सिविक सेंटर, गोरखपुर, हनुमानताल, राइट टाउन के अधिकांश उपभोक्ताओं को सामना करना पड़ा है, जिसकी अधिकारियों से शिकायत की गई है।
इनका कहना है
बिल जमा करने के बाद भी कनेक्शन काटा जाना गलत है। इसकी जाँच कराई जाएगी और बकायादारों की सूची अपडेट कराई जाएगी। -सुनील त्रिवेदी, एसई सिटी
