गलत खाते में जमा हो रही राशि, सुधार की बजाय काटा कनेक्शन

डिजिटल डेस्क जबलपुर । पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के अधिकारियों की लापरवाही के चलते फॉल्ट, ट्रिपिंग, बढ़ी हुई राशि का बिल मिलने की शिकायतें हर रोज की हो गई हैं, मगर किसी उपभोक्ता को उसके घर पर किसी और उपभोक्ता का बिल देना और इसकी राशि जमा कराने के बाद भी उक्त उपभोक्ता का विद्युत कनेक्शन काटने का नया कारनामा सामने आया है। यह उपभोक्ता पिछले कुछ माह से नहीं, बल्कि 10 माह से लगातार लिखित शिकायत देकर सुधार करने की गुहार लगा रहा है, मगर आज तक उसकी शिकायत पर कोई सुनवाई नहीं हो सकी है। आश्चर्य की बात तो यह है कि पिछले लंबे समय से उक्त उपभोक्ता को जो बिल दिया जा रहा है वह उसका नियमित भुगतान कर रहा है, मगर भुगतान की राशि उक्त उपभोक्ता के खाते में जमा होने की बजाय उसी नाम से किसी अन्य उपभोक्ता के बिल में जमा हो रही है। बिजली कंपनी की इतनी बड़ी गलती सामने आने के बाद भी अधिकारी द्वारा सुधार करने की बजाय उपभोक्ता का विद्युत कनेक्शन ही काट दिया गया।
गलत आईवीआरएस का बिल
विद्युत उपभोक्ता मेडिकल कॉलेज शास्त्री नगर निवासी संजय शर्मा ने बताया कि उसके विद्युत कनेक्शन का आईवीआरएस नंबर 6309944211 है, जिसमें उसके बिल की राशि 21 हजार रुपए से अधिक बकाया बताई जा रही है, जबकि उसके द्वारा हर माह बिल का भुगतान किया जा रहा है, मगर यह राशि किसी अन्य उपभोक्ता के बिल में जमा हो रही है। हालाँकि उक्त उपभोक्ता का नाम भी संजय शर्मा है, मगर पता अलग है और आईवीआरएस नंबर 4684665330 है। 
तीन बार दे चुके हैं शिकायत
उक्त उपभोक्ता का कहना है कि इस लापरवाही के खिलाफ 5 जनवरी 2020, 29 फरवरी 2020 और 7 अक्टूबर को भी मेडिकल कॉलेज स्थित विद्युत कार्यालय को शिकायत दी, मगर कोई सुधार नहीं किया जा रहा है।