समय पर दवाएं न पहुंचाना सेवा में कमी

जिला उपभोक्ता फोरम का फैसला- मुआवजे के साथ दवाईयों की कीमत लौटाए ट्रांसपोर्टर
डिजिटल डेस्क जबलपुर । बुक कराया गया दवाईयों का कार्टून बुक कराये जाने के बाद भी निर्धारित समय पर न पहुंचाने को जिला उपभोक्ता फोरम ने सेवा में कमी माना है। फोरम के अध्यक्ष राजेश श्रीवास्तव व सदस्य सुषमा पटेल ने  आगा चौक में स्थित चौकसे फ्रेट ऑनर्स एंड ट्रासंपोर्ट के प्रबंधक को कहा है कि वो दो माह के भीतर बिल की राशि का भुगतान 5 हजार रुपए की क्षतिपूर्ति के साथ आवेदक को करे। फोरम ने यह निर्देश दीपक कुमार नंदवानी की ओर से दायर परिवाद पर दिया। आवेदक का कहना था कि उसने 27 जनवरी 2017 को दवाईयों से भरा एक कार्टून चौधरी सर्जिकल एंड मेडीकल गांधीगंज नई आबादी छिंदवाड़ा के नाम से चौकसे फ्रेट ऑनर्स एंड ट्रासंपोर्ट के प्रबन्धक के पास बुक किया था। आवेदक का आरोप था कि तय समय पर उक्त कार्टून पते पर नहीं पहुंचा, जिससे कार्टून में रखीं दवाईयां एक्सपायर हो गईं। इसकी वजह से उसे काफी नुकसान हुआ। दवाईयों की कीमत वापस पाने आवेदक ने ट्रांसपोर्टर को नोटिस दिया, लेकिन कोई कार्रवाई न होने पर यह परिवाद दायर किया गया। दोनों पक्षों के तर्को को सुनने के बाद फोरम ने ट्रांसपोर्टर के रवैये को सेवाम में कमी मानते हुए आवेदक के पक्ष में आदेश जारी किया।