मीटर में रीडिंग के हिसाब से नहीं बल्कि अपने हिसाब से भर रहे खपत

डिजिटल डेस्क जबलपुर ।  पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के अधिकारियों की मनमानी और फील्ड में रीडिंग में हो रहे खेल के चक्कर में उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं। पहले तो उपभोक्ताओं को कोरोना में रीडिंग न होने की बात कहकर दो माह की रीडिंग का बिल दिया गया जिसमें उपभोक्ताओं को बढ़े टैरिफ के हिसाब से भुगतान करना पड़ा। अब मीटर से विपरीत रीडिंग का बिल देकर उपभोक्ताओं को परेशान किया जा रहा है इससे बिल सुधरवाने लोग अधिकारियों के चक्कर लगा रहे हैं। इस तरह की गड़बड़ी अनेक क्षेत्रों में देखने को मिल रही है। इतना ही नहीं उपभोक्ताओं को बढ़ी खपत का बिल मिलने के बाद अधिकारी यह भी नहीं समझा पा रहे हैं कि आखिर इतनी अधिक राशि का बिल कैसे आ रहा है।
एक माह बाद भी अपडेट नहीं हो रहे बिल
उपभोक्ताओं की मानें तो लॉकडाउन के दौरान से ही बिजली बिल में गड़बड़ी की समस्या लगातार आ रही हैं। समय पर रीडिंग न होना आम बात है मगर गलत रीडिंग का बिल देना और उसका समय पर सुधार नहीं होने से उपभोक्ताओं की परेशानी लगातार बढ़ रही है। किसी तरह अधिकारियों के चक्कर लगाकर अगर बिलों में सुधार करा भी लिया जाए तो ऑनलाइन अपडेट नहीं हो रहा है। ऐसे में उपभोक्ताओं के सामने यह समस्या आ रही है कि किस राशि का बिल जमा करें। गढ़ा निवासी मयंक चौबे ने बताया कि उनके यहाँ जो बिल आया है वह मीटर रीडिंग की खपत से अधिक है। शिकायत करने पर सुधार हो तो गया मगर इस तरह गलत खपत के बिल जारी किए जा रहे हैं।
***************** गलत रीडिंग संबंधी मामलों की जाँच कराई जाएगी, जहाँ भी गड़बड़ी होगी उसका सुधार कराया जाएगा। बिजली संबंधी समस्याओं का समय पर निराकरण न होने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। 
आरके स्थापक, सीई