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सीएम हेल्पलाइन में लापरवाही की तो परिणाम भुगतने तैयार रहें अधिकारी

डिजिटल डेस्क जबलपुर । सीएम हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों के निराकरण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जायेगी। जो अधिकारी लापरवाही करेगा वह परिणाम भुगतने के लिए तैयार रहे। कलेक्टर कर्मवीर शर्मा ने समय सीमा बैठक में कहा कि साप्ताहिक समीक्षा के दौरान जिस भी विभाग की शिकायतें बढ़ी हुईं पाई गईं उस विभाग के अधिकारी की वेतन वृद्धि रोक दी जायेगी। उन्होंने सौ दिनों से अधिक समय से लम्बित शिकायतों के निराकरण को प्राथमिकता देने की हिदायत भी अधिकारियों को दी। कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के बारे में स्पष्ट जवाब नहीं मिल पाने पर नगर निगम के अपर आयुक्त को दो वेतन वृद्धि रोकने का कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश बैठक में दिये। उन्होंने कहा कि जिस भी विभाग की सौ से अधिक शिकायतें लम्बित हैं उस विभाग के जिला अधिकारी को दिन प्रतिदिन का अपडेट कलेक्टर कार्यालय को देना होगा। उन्होंने इन विभागों के जिला अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के लिये जिला स्तर पर अलग से कंट्रोल रूम स्थापित करने के निर्देश भी दिये ताकि शिकायतकर्ता से सम्पर्क स्थापित कर उसकी समस्या के निराकरण की दिशा में प्रभावी कार्यवाही प्रारम्भ की जा सके।
भुगतान नहीं हुआ तो अधिकारी जवाबदेह
उन्होंने धान और गेहूँ के पिछले वर्षों के भुगतान से सम्बंधित सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का सात दिन के भीतर निराकरण करने के निर्देश संबंधित विभागों के अधिकारियों को दिये। उन्होंने कहा कि यदि इस समयावधि के भीतर किसानों को बकाया राशि का भुगतान नहीं हो पाया तो संबंधित अधिकारियों, कर्मचारियों की जिम्मेदारी तय की जायेगी और उन पर कार्यवाही की जायेगी।
अमले को करो मजबूत
उन्होंने कहा कि यदि कहीं काम के प्रति मैदानी अमले द्वारा लापरवाही बरती जा रही है तो उनके विरुद्ध सख्त कार्यवाही भी करनी होगी। उन्होंने कहा कि उनका मकसद प्रशासन में निचले स्तर तक कसावट लाना है। यदि इसमें जिला स्तर से ढिलाई नजर आई और मैदानी अमले के साथ नरमी बरती गई तो संबंधित जिला अधिकारी को भी नहीं बख्शा जायेगा। समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक में जिला पंचायत की सीईओ रिजु बाफना, अपर कलेक्टर राजेश बाथम सहित सभी विभागों के जिला अधिकारी मौजूद थे।
Created On :   11 Feb 2021 3:26 PM IST