रिकॉर्ड रूम में लोगों को नहीं मिल रही नकल कलेक्टर से हुई शिकायत तो मचा हड़कंप

नई व्यवस्था बनाई गई है कि लोकसेवा से ही मिलेगा रिकॉर्ड, इसके बाद भी हो रही गड़बड़ी
डिजिटल डेस्क जबलपुर । रकॉर्ड रूम से नकल निकलवाने के लिये अभी भी आमजनों को काफी मशक्कत करनी पड़ रही है।  भले ही नई व्यवस्था बन गई है कि पुराने से पुराना रिकॉर्ड या उसकी नकल लोकसेवा केन्द्र में आवेदन देने पर मिल जाएगी। इसके बाद भी लोगों को रिकॉर्ड नहीं मिल रहा है। मामले को लेकर शिकायत हुई तो हड़कंप की स्थिति बन गई। कलेक्टर ने रिकॉर्ड रूम के अधिकारियों-कर्मचारियों के साथ ही लोकसेवा केन्द्र व कलेक्ट्रेट में बैठे अधिकारियों की क्लास ले ली। कलेक्टर कर्मवीर शर्मा ने सोमवार की दोपहर सभी अधिकारियों-कर्मचारियों को अपने पास बुलाकर पूछा कि परेशानी कहाँ आ रही है। अगर कोई समस्या है तो उसका समाधान भी किया जा सकता है लोगों को बेवजह भटकाया नहीं जाता। किसी भी तरह की अगर कोई परेशानी है तो अधिकारी उसका निराकरण करें, अब उनके पास तक रिकॉर्ड रूम से जुड़ी कोई भी शिकायत न पहुँचे, नहीं तो इसके लिये अधिकारी जिम्मेदार होंगे। 
यह थी समस्या लोकसेवा केन्द्र में रिकॉर्ड की नकल लेने जो आवेदन लगे थे उनमें ज्यादातर ऐसे थे जिनके प्रकरणों में कुछ दिन पहले ही तहसील न्यायालय से फैसला या आदेश हुआ है। इस स्थिति में तहसील से कलेक्ट्रेट के रिकॉर्ड रूम तक प्रकरण नहीं पहुँच पाता है। आदेश होने के बाद प्रकरण रिकॉर्ड रूम आने में एक से दो महीने का समय लगता है ऐसे में अगर आवेदक आवेदन करता है तो समय सीमा में रिकॉर्ड देना मुश्किल होता है। यही कारण है कि आवेदन बढ़ते गये और जब लोगों को रिकॉर्ड नहीं मिला तो शिकायतें हुईं। इस मामले में सभी अधिकारियों-कर्मचारियों की उपस्थिति में यह तय हुआ कि अब लोकसेवा केन्द्र में रिकार्ड के लिये कोई आवेदन लगाया जाता है तो उसकी कॉपी तहसील ऑफिस भेजी जायेगी और वहाँ से रिकॉर्ड लेकर नकल दी जाएगी। वहीं आवेदक को प्रकरण की पूरी जानकारी दी जाएगी।