लुभावने वादे कर पॉलिसी बेची और लाभ देने की बारी आई तो इफको टोकियो ने खड़े किए हाथ

पीडि़त ने कहा- कोरोना कवच व कोरोना रक्षक का लाभ लेने भटका रही बीमा कंपनी, जिम्मेदार मौन
डिजिटल डेस्क जबलपुर । बीमा कंपनी के अधिकारी व एजेंट कंपनी को लाभ दिलाने के लिए आम लोगों को पॉलिसी देते वक्त लुभावने वादे तो करते हैं पर जब पॉलिसी धारक को स्वास्थ्य बीमा की जरूरत होती है तो बीमा कंपनी अपने हाथ खड़े कर लेती है। कोरोना संक्रमण के शिकार हुए पॉलिसी धारकों के साथ ऐसा व्यवहार आज भी किया जा रहा है। पीडि़तों की मानें तो बीमा कंपनी कई तरह से परेशान करने में लगी है और क्वेरी निकालने के बाद अनेक दस्तावेज माँगे जाते हैं और जब दस्तावेज भेज दिए जाते हैं तो पुरानी बीमारी तो कहीं अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है। पीडि़तों का कहना है कि बीमा कंपनी के विरुद्ध सख्त कार्रवाई प्रशासन को करनी चाहिए पर वह भी मौन बैठा हुआ है। 
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित ही समस्या बताएँ  -  इस तरह की समस्या यदि आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर, जबलपुर के मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।
कोरोना संक्रमण की शिकार बीमित को नहीं दिया क्लेम का लाभ
यादव कॉलोनी निवासी रोहन ने बताया कि इफको टोकियो हेल्थ इंश्योरेंस से कोरोना रक्षक पॉलिसी पत्नी स्वयंप्रभा शुक्ला के नाम पर ली थी। पॉलिसी बेचते वक्त बीमा कंपनी ने कहा था कि कोरोना से संक्रमित होने पर पूरा लाभ आपको दिया जाएगा। स्वयंप्रभा शुक्ला 28 मार्च 2021 को कोरोना संक्रमण का शिकार हो गई थीं और उन्हें जामदार अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। जामदार अस्पताल में पाँच दिनों तक इलाज चला पर बीमा कंपनी ने कैशलेस नहीं किया। अस्पताल के सारे बिल बीमा कंपनी में ऑनलाइन और ऑफलाइन भी सबमिट किए थे। बीमा कंपनी ने अनेक क्वेरी निकालीं और पॉलिसी धारक को जल्द भुगतान का वादा किया था। बीमा कंपनी में अनेक मेल किए पर पॉलिसी का जो बेनीफिट मिलना था वह आज तक नहीं मिला और बीमा कंपनी ने नो क्लेम कर दिया। पीडि़त का आरोप है कि बीमा कंपनी ने जानबूझकर हमारे साथ जालसाजी की और इसके विरुद्ध आपराधिक प्रकरण दर्ज किया जाना चाहिए।
निराकरण का वादा पर निभा नहीं रही कंपनी - इफको टोकियो कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट, सर्वेयर टीम के साथ ही जिम्मेदारों से जब भी बात की जाती है तो उनके द्वारा जल्द निराकरण करने का वादा किया जाता है पर जमीनी हकीकत में देखा जाए तो आज भी कोरोना से संक्रमित लोगों को चक्कर लगवाया जा रहा है। यहाँ तक की नो क्लेम का लैटर उन्हें थमाने के बाद जिम्मेदार कोई जवाब भी नहीं दे रहे हैं।