Jabalpur News: इलाज के दौरान निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ने नहीं किया कैशलेस

Jabalpur News: पॉलिसी देते वक्त अनेक दावे एजेंट व बीमा कंपनियों के अधिकारी करते हैं। बीमित को जब इलाज की जरूरत पड़ती है तो अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जाता है और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियां निकाली जाती हैं। ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में मुंबई महाराष्ट्र निवासी निसर्ग कुमार ने की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर देते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने पर उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा।

इलाज के दौरान बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए पर बीमा अधिकारियों ने कैशलेस करने से इनकार कर दिया, जबकि पॉलिसी तीन साल पुरानी है। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद अस्पताल से मिले दस्तावेजों व बिलों को निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी में सबमिट किया तो वहां से क्लेम नंबर क्रमांक 1206131 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया।

बीमित बीमा कंपनी से लगातार संपर्क कर रहा है पर उन्हें इलाज का भुगतान आज तक नहीं मिला। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया पर अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।

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