Jabalpur News: स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने ऑपरेशन के दौरान नहीं किया कैशलेस
- आरोप : बीमित अब भटक रहा इलाज का भुगतान पाने के लिए, सुनवाई नहीं
- बीमा कंपनी ने बिना परीक्षण कराए ही कैशलेस से इनकार कर दिया।
Jabalpur News: उम्मीद के साथ आम आदमी बीमा कराता है। बीमित जब इलाज के लिए जाते हैं तो उन्हें जिम्मेदार सुविधा देने से इनकार कर देते हैं। पॉलिसी होल्डर होने के बाद भी बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ता है। ऐसी ही शिकायत महाराष्ट्र कल्याण ईस्ट निवासी लक्ष्मण सिंह ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।
पॉलिसी क्रमांक पी/17117012024/01143 का प्रीमियम समय पर देते आ रहे हैं। पॉलिसीधारक शांतिदेवी का मार्च 2025 में अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज देते हुए कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने बिना परीक्षण कराए ही कैशलेस से इनकार कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
सर्जरी के बाद अस्पताल से मिले बिलों को बीमा कंपनी में सबमिट किया गया तो बीमा अधिकारियों के द्वारा जल्द भुगतान का वादा किया गया पर महीनों बीत जाने के बाद भी उन्हें इलाज का भुगतान प्राप्त नहीं हो सका। पॉलिसीधारक का आरोप है कि उन्हें क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी भटका रहे हैं, वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।
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