सारे दस्तावेज देने के बाद भी स्टार हेल्थ कंपनी नहीं दे रही क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा अधिकारी पॉलिसी बेचते वक्त अनेक दावे करते हैं पर जब जरूरत पड़ती है तो अनेक प्रकार की गलतियाँ निकालकर जिम्मेदार क्लेम देने से इनकार कर देते हैं। अब बीमित बीमा कंपनियों से परेशान होकर बीमा लोकपाल सहित अनेक जगह शिकायत कर रहे हैं पर उनकी सुनवाई नहीं हो रही है। ऐसी ही शिकायत उत्तर प्रदेश शामली पटेल नगर निवासी अशोक बागला ने की है। उनका कहना है कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक पी/1612220/2023/001370 का प्रीमियम भी लगातार वे जमा करते आ रहे हैं। अगस्त 2022 में एक हादसे में उनका लिगामेंट टूट गया। उन्हें इलाज के लिए अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा के अलावा बेड रेस्ट का भी इंश्योरेंस कराया हुआ है। इलाज के बाद बीमा कंपनी को नियमानुसार बेड रेस्ट का भी भुगतान करना था। बीमित ने सारे दस्तावेजों के साथ रिपोर्ट और डॉक्टर का प्रमाण-पत्र भी बीमा कंपनी में जमा किया। बीमा कंपनी ने वहाँ से क्लेम नंबर क्रमांक सीआईआर/2023/161222 /02/0766601 जनरेट करते हुए क्लेम का भुगतान जल्द करने का वादा किया पर बाद में उसे रिजेक्ट कर दिया। वर्षों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनी उन्हें भटका रही है। पीड़ित का आरोप है कि क्लेम डिपार्टमेंट व अन्य अधिकारी गुमराह कर रहे हैं। बीमित का कहना है कि अब वह परेशान हो चुका है और वह जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में केस लगाएगा।

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