क्लेम देने में आनाकानी कर रही दी न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी

डिजिटल डेस्क, नागपुर. इंश्योरेंस लेने वाले समय पर प्रीमियम भरने के बाद भी मानसिक रूप से परेशान हो रहे हैं। इंश्योरेंस कंपनियां प्रीमियम नवीनीकरण का पत्र तो भेज देती हैं, लेकिन जब बीमाधारक क्लेम के लिए आवेदन करते हैं, तो कुछ न कुछ कारण बताकर क्लेम रिजेक्ट या कैंसल किया जा रहा है। बीमाधारकों के पास पॉलिसी होने के बाद भी अस्पताल के बिल का बोझ सहन करना पड़ता है।  एक ऐसा ही मामला सतीश ठाकरे  के साथ हुआ। उन्होंने दी न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी लि. से पॉलिसी  ली थी। जब क्लेम के लिए अप्रोच किया, तो कंपनी की तरफ से कोई जवाब नहीं आ रहा था। 

डिस्चार्ज करवाने के लिए एक दिन और रुकना पड़ा : सतीश ठाकरे ने बताया कि उन्होने दी न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी से मेडिक्लेम पॉलिसी 1 मार्च 2005 को ली थी। उसका करंट पॉलिसी नंबर 68090234212800001040 है। इसमें 3 लाख का कवर है और प्रतिवर्ष 34062 रुपए प्रीमियम भरते है। मेरी पत्नी साधना को थॉयराइड की प्रॉब्लम थी। उनके थॉयरायड ग्लैंड का ऑपरेशन होना था, जिसके लिए 13 जून 2022 को निजी अस्पताल में भर्ती कराया। भर्ती कराने के बाद कैशलेस के लिए कंपनी को प्रपोजल डाला था। कंपनी ने उसे स्वीकार कर लिया और यह भी बताया कि 3 लाख की लिमिट तक अस्पताल का खर्च कर सकते हैं।  अस्पताल का बिल 128058 बना। ऑपरेशन होने के बाद डॉक्टर ने 15 जून को डिस्चार्ज की भी परमिशन दे दी। जब कंपनी को क्लेम के लिए अप्रोच किया, तो कंपनी की तरफ से जवाब आया कि अस्पताल के कुछ चार्जेस बहुत ज्यादा लगाए गए हैं। साथ ही नए-नए बहाने बनाने लगे। कंपनी की तरफ से क्लेम की राशि नहीं आने से एक दिन एक्स्ट्रा पत्नी को हॉस्पिटल में रखना पड़ा। लेकिन अभी तक कंपनी की तरफ से कोई जवाब नहीं आ रहा है। क्लेम की राशि देने में आनाकानी की जा रही है, जबकि पहले ही कंपनी से प्री-अप्रूवल ले लिया था। 

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