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उपभोक्ता अब 24 घंटे भर सकेंगे बिजली बिल, महावितरण की आधुनिक सुविधाएं

डिजिटल डेस्क, नागपुर । उपभोक्ता अब 24 घंटे कभी भी कहीं से भी बिजली बिल भर सकेंगे। महावितरण नई व आधुनिक सुविधाएं बिल भरने के लिए दे रहा है। दूसरी ओर बकाया वसूली पर भी सख्त हो रहा है। महावितरण के प्रवक्ता ने बताया कि लगातार छुट्टियों के कारण उपभोक्ताओं को बिजली का बिल भरने में कई बार परेशानी का सामना करना पड़ता था। लंबी कतारों में लगना पड़ता था। यह अब बीती बात हो गई है।
महावितरण ने बिल भरने व विद्युत संबंधी शिकायत दर्ज कराने हरसंभव व आधुनिक सुविधाएं प्रदान कर दी है। इससे लंबी कतारें बीते हुए जमाने की बात हो गई है। अब छुट्टी या अवकाश का दिन होने से फर्क नहीं पड़ेगा। उपभोक्ता घर बैठे 24 घंटे में कभी भी कहीं से भी बिल का भुगतान कर सकता है।
कैसे करें भुगतान
विद्युत उपभोक्ता बैंक, महावितरण तथा निजी विद्युत बिल कलेक्शन सेंटर के अलावा ऑनलाइन, मोबाइल एप, क्यूआर कोड से भी भुगतान कर सकता है। क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के अलावा अन्य साधनों से भुगतान करने पर अतिरिक्त चार्ज नहीं देना पड़ता है। यदि मोबाइल में महावितरण का एप नहीं है, तो बिल पर छपे क्यूआर कोड को स्केन करके भी भुगतान किया जा सकता है। महावितरण की साइट पर जाकर बिल भी भरा जा सकता है। साथ ही पुराने भुगतान व बिल की जानकारी भी ली जा सकती है। भुगतान करते ही एसएमएस से भुगतान की रसीद तो आती ही है। साइट से रसीद को डाउनलोड भी किया जा सकता है।
एसएमएस दिखाओ, बिल का भुगतान करो
कई बार उपभोक्ताओं की शिकायत रहती है कि, बिल नहीं मिला, तो भुगतान कैसे करें। इसके लिए महावितरण अब बिल बनते ही उपभोक्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस से सूचना दे देती है। उपभोक्ता इसे दिखाकर बिल का भुगतान कर सकता है। इसके अलावा महावितरण के किसी भी कार्यालय में जाकर ग्राहक क्रमांक बताकर बिल की प्रति तुरंत प्राप्त की जा सकती है।
Created On :   31 Aug 2018 1:35 PM IST