पार्सल बुक पोस्ट करने से पोस्ट ऑफिस स्टाफ ने किया इनकार

डिजिटल डेस्क जबलपुर । सिविक सेंटर स्थित जोंसगंज पोस्ट ऑफिस में पार्सल बुक पोस्ट करने से इनकार करने पर स्टाफ और ग्राहक के बीच शुक्रवार को विवाद हो गया। स्टाफ के द्वारा की गई अभद्रता से आहत उपभोक्ता ने सिविल लाइन स्थित मुख्य डाकघर में जाकर प्रवर डाक अधीक्षक के नाम लिखित शिकायत कर दोषी स्टाफ पर कार्रवाई की माँग की  है। ग्राहक अशोक साहू का कहना है कि सिविक सेंटर स्थित पोस्ट ऑफिस में वो 18 जून को दोपहर साढ़े तीन बजे पार्सल बुक पोस्ट करने गए थे,  जिसे स्टाफ ने यह कहकर लेने से इनकार कर दिया कि पार्सल को 5 किलोग्राम का बनाकर लेकर आएँ। जब शुक्रवार को उन्होंने 5 किलोग्राम के 3 पार्सल बनाकर बुक पोस्ट करने के लिए अपने कर्मचारी को भेजा तो स्टाफ ने बहाना बनाकर पार्सल लेने से इनकार कर दिया। जब कर्मचारी ने पार्सल नहीं लेने कारण जानना चाहा तो उसके साथ अभद्रता की गई। वहीं इस मामले में पोस्ट मास्टर राजेश त्रिपाठी का कहना है कि पार्सल थोड़ा खुला होना चाहिए तभी बुक पोस्ट हो सकती है, जबकि श्री साहू ने पार्सल भिजवाए थे वो पूरी तरह से सील पैक थे। नियम के अनुसार खुले पार्सल और सीलपैक पार्सल के रेट अलग-अलग होते हैं, जो उपभोक्ता देने को राजी नहीं था, जिसकी वजह से पार्सल को बुक पोस्ट करने से मना करना पड़ा।