आपरेशन का क्लेम सेटल नही कर रहा स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी 

डिजिटल डेस्क, जबलपुर। बीमा करते वक्त बीमा कंपनी सौ फीसदी क्लेम देने का वादा करती है पर जब बीमित को लाभ देने की बारी आती है तो बीमा कंपनी अपने हाथ खड़े कर लेती है। यह आरोप पॉलिसी धारको द्वारा बीमा कंपनी के ऊपर लगाए जा रहे है। बीमा कंपनी कैशलेस करने से साफ मना कर देती हैं और जब बीमारी का बिल बीमा कंपनी में सबमिट करते है तो तरह-तरह की क्वेरी निकाल ली जाती है। यहां तक की बीमा कंपनी का उद्देश्य बन गया है कि बीमित को हर हाल में हताश करने के बाद क्लेम रिजेक्ट करना है और ऐसा ही वर्तमान में बीमा कंपनी के द्वारा किया जा रहा है। सैकड़ो पॉलिसी धारकों का क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया है और जिनका क्लेम सेटल किया गया है उन्हें आधा अधूरा भुगतान करने के बाद बीमा कंपनी के जिम्मेदारो के द्वारा किसी तरह का जवाब नही दिया जा रहा है। पॉलिसी धारको द्वारा बीमा कंपनी पर धोखाधड़ी का आरोप लगाया जा रहा है।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ-

इस तरह की समस्या यदि आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर, जबलपुर के मोबाइल नंबर -9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।

पेट के इलाज के दौरान नही किया कैशलेस-

विजय नगर निवासी श्रीमती प्रवीण सिंह ने अपनी शिकायत में बताया कि उनके द्वारा स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी हेल्थ पॉलिसी कराई हुई है। पॉलिसी क्रमांक पी/201116/01/2017/ 000772 को आठ साल से संचालित करते हुए आ रहे है। चार साल पहले पेट में दर्द होने के कारण निजी अस्पताल में चैकअप कराने के बाद आपरेशन की सलाह डॉक्टरो के द्वारा दी गई थी। अधिक तकलीफ होने के कारण उन्हें आपरेशन कराना पड़ा था। अस्पताल में कैशलेस कार्ड दिया तो जिम्मेदारो ने यह कहते हुए इंकार कर दिया था कि बिल सबमिट करने पर भुगतान किया जाएगा। उपचार के बाद पॉलिसी धारक ने बीमा कंपनी में सारे बिल सबमिट किए तो बीमा कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट व सर्वेयर टीम के सदस्यों के द्वारा उसमें अनेक प्रकार की कमियां निकाली। बीमित के द्वारा अस्पताल के माध्यम से भी सारे दस्तावेज पुटअप कराए तो बीमा कंपनी के अधिकारियों ने जल्द क्लेम देने का वादा किया पर अधिकारियों ने पुरानी बीमारी का हवाला देकर नो क्लेम कर दिया। बीमा कंपनी में पत्राचार किया गया तो ब्रांच के अधिकारियों ने नए सिरे से परीक्षण कर क्लेम देने का वादा किया पर आज तक भुगतान नही दिया। पीडि़ता का आरोप है कि ब्रांच के अधिकारी जानबूझकर परेशान कर रहे है।