Jabalpur News: इलाज के बिलों में कटौती कर दी निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने
- बीमित का आरोप: जिम्मेदार अधिकारी जवाब भी नहीं दे रहे
- बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है
Jabalpur News: सातों दिन व 24 घंटे सेवा देने का दावा करने वाली बीमा कंपनियां आम लोगों के साथ गोलमाल कर रही हैं। परेशान होकर बीमित कोर्ट की शरण में जा रहे हैं या फिर बीमा लोकपाल में शिकायत कर रहे हैं। अहमदाबाद निवासी प्रकाश पटैल ने बीमा लोकपाल में शिकायत की है कि उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।
पॉलिसी का प्रीमियम समय पर देते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने पर बीमा कंपनी को पहले कैशलेस के लिए मेल किया तो उन्होंने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर उनकी सुनवाई नहीं हुई। अपना इलाज कराने के बाद बीमित ने सारे बिल व रिपोर्ट बीमा कंपनी में सबमिट किया तो वहां से क्लेम नंबर 2316981 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था।
शुरुआत में अनेक प्रकार की क्वेरी बीमित के पास भेजी गई जिस पर बीमित ने सारे जवाब देते हुए अस्पताल से दोबारा सत्यापित कराकर दस्तावेज दिए तो बीमा कंपनी ने उनके बिलों में कटौती कर दी। कटौती का खुलासा होने पर बीमित ने बीमा कंपनी में संपर्क किया पर जिम्मेदारों ने किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया। बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है, वहीं कंपनी की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका है।
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