Jabalpur News: रेलवे की टिकट पाने कतार लगाना यात्रियों की मजबूरी

Jabalpur News: रेलवे में ट्रेन की ज्यादातर टिकट ऑनलाइन मिलती हैं लेकिन टिकट काउंटरों पर अभी भी लोगों काे कतार लगाना मजबूरी है। कम दूरी की यात्रा और आरक्षित टिकट न मिलने पर यात्रियों को विंडो से टिकट लेनी पड़ती है। सिर्फ जबलपुर के मुख्य स्टेशन की बात करें तो हर दिन लगभग 6 से 8 हजार टिकट यहां से जारी होती हैं। मुख्य स्टेशन के प्लेटफाॅर्म नंबर 1 और 6 दाेनों जगह 5-5 टिकट बुकिंग काउंटर हैं लेकिन फिर भी लोगों को यहां अपनी टिकट के लिए इंतजार करना पड़ता है। यात्रियों का कहना है कि यहां काम इतनी धीमी गति से होता है कि कई बार तो टिकट लेने के चक्कर में ट्रेन भी छूट जाती है। कई यात्रियों को इसके कारण परेशान भी होना पड़ रहा है। हालांकि स्टेशन में एटीवीएम (ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन) लगी हैं जो 1 नंबर प्लेटफाॅर्म पर 2 और 6 नंबर प्लेटफाॅर्म पर 4 लगाई गई हैं। इसके बाद भी इन मशीनों का उपयोग उतना नहीं होता। ज्यादातर लोग काउंटर से ही टिकट लेने पर भरोसा करते हैं।

15 से 20 साल हो गये एक ही जगह जमे

रेलवे में वैसे तो हर दो-चार साल में अधिकारियों और कर्मचारियों का तबादला हो जाता है लेकिन कई अधिकारी-कर्मचारी अभी भी ऐसे हैं जो वर्षों से जबलपुर में ही जमे हैं। इसी तरह रेलवे के टिकट काउंटरों में भी कुछ बुकिंग क्लर्क ऐसे हैं जो 15 से 20 सालों से यहीं तैनात हैं। आखिर क्या वजह है कि इन्हें हटाया नहीं जा रहा है। ये कर्मी अपनी मनमर्जी से काम करते हैं जिससे भी अनारक्षित टिकट लेेने वाले यात्रियों को परेशान होना पड़ता है।

आरक्षित टिकट में मिलेगी राहत

त्योहारों में ट्रेनों में भीड़ बढ़ जाती है और यात्रियों को टिकट के लिए जद्दोजहद करनी पड़ती है। खास तौर पर पर्व के दौरान आरक्षित टिकट मिलना मुश्किल होता है। दलाल सक्रिय हो जाते हैं और आम आदमी टिकट से वंचित हो जाता है। हालांकि रेलवे ने 1 अक्टूबर से यात्रियों को राहत देने नई व्यवस्था शुरू कर दी है। अब आईआरसीटीसी वेबसाइट व रेल वन ऐप से बुक किए जाने वाले आरक्षित टिकट में सामान्य आरक्षित टिकटों की बुकिंग के लिए पहले 15 मिनट के दौरान आधार ऑथेंटिकेशन अनिवार्य किया गया है, ताकि यात्रियों को आसानी से टिकट मिल सके।