Jabalpur News: अस्पताल में कैशलेस नहीं किया अब क्लेम भी नहीं दिया जा रहा
- दस्तावेज जमा करने के बाद भी भटक रहा बीमित
- वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया पर अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
- बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
Jabalpur News: 24 घंटे सेवा देने का दावा करने वाली बीमा कंपनियाें द्वारा अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जा रहा। यहां तक की बिल सबमिट करने पर महीनों बाद भी अस्पताल के इलाज का भुगतान नहीं किया जा रहा है। परेशान होकर बीमितों को बीमा लोकपाल में शिकायत करनी पड़ रही है। ऐसी ही शिकायत हरियाणा निवासी मनीष कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।
पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर देते आ रहे हैं। पत्नी निर्मला का स्वास्थ्य खराब हो गया था। उन्हें निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती कराया गया। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
अस्पताल से इलाज के मिले बिलों को ऑनलाइन बीमा कंपनी में सबमिट किया तो बीमा अधिकारियों ने क्लेम नंबर क्रमांक 2290785 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान करने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी उन्हें इलाज का भुगतान नहीं किया। बीमित दस्तावेज लेकर भटक रहा है पर जिम्मेदार सहयोग नहीं दे रहे हैं। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया पर अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
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