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बुकिंग पर नहीं कर सके यात्रा तो विमान कंपनी देगी 4 गुना मुआवजा, नागपुर डायवर्ट हुए दो विमान
डिजिटल डेस्क, नागपुर। यात्री को कंफर्म टिकट देकर भी यदि विमान कंपनी बोर्डिंग नहीं करने देती है, तो कंपनी को हवाई यात्री को 4 गुना नुकसान भरपाई देनी होगी। इतना ही नहीं यदि विमान कंपनी द्वारा दी गई वैकल्पिक विमानों में भी यात्री नहीं जाना चाहता है, तो भी विमान कंपनी को भरपाई देनी होगी। इसमें यात्री 20 हजार रुपए का तक दावा कर सकता है। जानकारी के अनुसार विमान कंपनी द्वारा ओवर बुकिंग में मामले बड़ी संख्या में आ रहे है। ओवर बुकिंग के चलते यात्रियों को यात्रा ना करवाने पर विमान कंपनी को बेसिक किराए की 4 गुना नुकसान भरपाई करनी होगी। इतना ही नहीं यदि विमान कंपनी विमान के उड़ान भरने के समय से 24 घंटे के अंदर देता है तो उसे बेसिक किराए का 2 गुना जुर्माना के साथ ईंधन चार्ज 10 हजार तक दिया जाएगा। साथ ही विमान कंपनी 24 घंटे के अंदर वैकल्पिक विमान की सुविधा भी दे सकती है लेकिन इसे स्वीकारना यात्री द्वारा तय किया जाएगा। ध्यान देने वाली बात यह है कि विमान कंपनियों को नागर विमान महानिदेशालय (डीजीसीए) को रिपोर्ट भेजकर जानकारी देनी पड़ती है कि उनके द्वारा कितने बुकिंग करने पर यात्रियों को यात्रा करवाई। इसमें सामने आया कि विगत अक्टूबर माह में ओवर बुकिंग के कारण 1102 यात्रियों को बोर्डिंग करने से इंकार कर दिया। इसमें सबसे अधिक एयर इंडिया ने 822, स्पाइसजेट ने 226, इंडिगो ने 35, एयर एशिया ने 14 और विस्तारा ने 5 यात्रियों को बोर्डिंग करने से इंकार कर दिया था जिस पर विमान कंपनियों को 47 लाख रुपए नुकसान भरपाई का बोझ पड़ गया है।
हैदराबाद का मौसम खराब, नागपुर डायवर्ट हुए दो विमान
सोमवार सुबह हैदराबाद का मौसम खराब था, मौसम खराब होने के कारण इंडिगो दो विमानों को नागपुर विमानत पर डायवर्ट कर दिया गया। करीब एक घंटे रुकने के बाद जैसे ही हैदराबाद में मौसम सही होने की जानकारी मिली तो दोनों विमानों के एक बार फिर हैदराबाद के लिए उड़ान भरी। जानकारी के अनुसार इंडिगो का विमान क्रमांक 644 ने कोच्चि अंतरराष्ट्रीय विमानतल से सुबह करीब 6.20 बजे उड़ान भरी थी। हैदराबाद पहुंचने पर वहां का मौसम खराब दिखाई दिया। विमान हैदराबाद पहुंचने के बाद काफी समय आसमान में मंडराता रहा, लेकिन उसे उतरने की अनुमति नहीं मिली आखिरकार विमान नागपुर विमानतल पर डायवर्ट कर दिया गया। वहीं इंडिगो का एक ओर विमान क्रमांक 6151 ने जयपुर से करीब 6.30 बजे उड़ान भरी थी। सोमवार को सुबह हैदराबाद का मौसम खराब होने के कारण विमान को उतरने की अनुमति नहीं मिली। आसमान में कुछ समय चक्कर लगाने के बाद विमान को एयर ट्रॉफिक कंट्रोल ने उतरने की अनुमति नहीं मिली और उसे नागपुर विमानतल पर डायवर्ट कर दिया गया। करीब 9 बजे दोनों ही विमानों की नागपुर में लैंडिंग करवाई गई। करीब एक घंटा इंतजार करने के बाद सुबह 10 बजे हैदराबाद का मौसम साफ होने की जानकारी मिली तो दोनों विमानों ने एक के बाद एक हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय विमानतल के लिए उड़ान भरी।
Created On :   9 Dec 2019 8:42 PM IST