Jabalpur News: इलाज का भुगतान नहीं किया निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ने
- आरोप: जमा दस्तावेजों को जिम्मेदार मांग रहे बार-बार
- पॉलिसी धारक को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
- बीमा कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया लेकिन अधिकारियों का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
Jabalpur News: अस्पताल में इलाज के दौरान बीमा कंपनियां कैशलेस करेंगी और बिल सबमिट करने पर सारा भुगतान किया जाएगा। इस तरह के अनेक दावे करने वाली बीमा कंपनियां समय आने पर इलाज में सहयोग नहीं कर रही हैं। ऐसी ही शिकायत उत्तर प्रदेश वाराणसी निवासी शिशिर प्रियदर्शी ने की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर देते आ रहे हैं।
अचानक स्वास्थ्य खराब होने पर उन्हें निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने बिना कारण बताए कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित ने सारे तथ्य दिए पर जिम्मेदार अधिकारियों ने किसी भी तरह का सहयोग नहीं दिया। पॉलिसी धारक को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिलों को बीमा कंपनी में सबमिट किया तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने क्लेम नंबर क्रमांक 1180066 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी उन्हें इलाज का भुगतान प्राप्त नहीं हो सका। वहीं इस संबंध में बीमा कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया लेकिन अधिकारियों का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं
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