Jabalpur News: इलाज के बाद क्लेम पाने भटक रहा पॉलिसीधारक

Jabalpur News: इलाज के दौरान सभी अस्पतालों में कैशलेस करने का दावा करने वाली बीमा कंपनियां क्लेम तक नहीं दे रही हैं। परेशान होकर बीमितों को जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में शिकायत देनी पड़ रही है और कई कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाने मजबूर हैं।ऐसी ही शिकायत उड़ीसा के जिला गंजाम हिन्जिलिकुट निवासी गोपाल कृष्ण ने की है। उन्होंने आदित्य बिरला हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।

पॉलिसी में परिवार के सदस्यों का भी नाम है। अचानक रस्मिता पटनायक का स्वास्थ्य खराब हो गया था। उन्हें इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में सारे दस्तावेजों के साथ कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों के द्वारा कैशलेस से इनकार कर दिया गया।

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बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा था। इलाज के बाद अस्पताल से मिले दस्तावेजों को बीमा कंपनी में सबमिट किया गया तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों के द्वारा क्लेम नंबर 1222585172889 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था।

बीमित लगातार संपर्क करते आ रहा है पर जिम्मेदारों के द्वारा आश्वासन के अलावा कोई सुनवाई नहीं हो रही है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।

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इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं

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