निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस नहीं दे रही क्लेम

डिजिटल डेस्क, नागपुर. पॉलिसी बेचते समय एजेंट व बीमा कंपनी के अधिकारी अनेक वादे करते हैं और बीमित को जब इलाज के दौरान सहायता की आवश्यकता होती है तो जिम्मेदार हाथ खड़े कर लेते हैं। अस्पताल में कैशलेस तो दूर की बात है बीमा कंपनी क्लेम भी नहीं देती है।

एक साल से भुगतान का इंतजार : मनोहर बेंडे ने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया है। पॉलिसी क्रमांक 32355339202200 का कैशलेस कार्ड भी दिया गया था। एक हादसे में वे चोटिल हो गए थे, परीक्षण के उपरांत हाइड्रोसिल का आॅपरेशन करने के लिए चिकित्सकों ने सलाह दी। बीमा कंपनी के कैशलेस अस्पताल में इलाज के लिए जुलाई 2022 में भर्ती हुए और वहां से कैशलेस के लिए बीमा कंपनी में मेल किया गया। क्लेम डिपार्टमेंट ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। बीमित ने इलाज का पूरा भुगतान अपने पास से किया और उसके बाद सारे बिल व रिपोर्ट निवा बूपा इंश्योरेंस कंपनी को भेजी तो वहां से क्लेम नंबर 1128051 जारी किया गया था। जिम्मेदारों ने यह वादा किया था कि आपको जल्द ही भुगतान किया जाएगा। बीमित एक साल से क्लेम पाने के लिए इंतजार कर रहा है पर निवा बूपा कंपनी भुगतान नहीं कर रही है। पीड़ित का आरोप है कि जिम्मेदार उसे भटका रहे हैं। लिहाजा, वे अब जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में आवेदन देकर न्याय की गुहार लगाएंगे।

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