Jabalpur News: साॅफ्टवेयर में गड़बड़ी होने से अटके तत्काल टिकट के ओटीपी
- रेलवे के नए नियम से यात्रियों को राहत मिलने की थी उम्मीद
- अभी भी मोबाइल पर ओटीपी न आने से खड़े रहना पड़ता है कतार में
- रेलवे के नए नियम से यह तो अच्छा हुआ कि शुरुआती 30 मिनट तक एजेंट बुकिंग नहीं कर सकते।
Jabalpur News: रेलवे यात्रियों के लिए नियम तो तय कर देता है, लेकिन नियम पूरी तरह लागू न होने से मुश्किलें बढ़ जाती हैं। यही हाल इस समय तत्काल टिकट को लेकर भी बना हुआ है। 1 जुलाई से ऑनलाइन तत्काल टिकट के लिए मोबाइल पर ओटीपी आने की बात कही जा रही थी।
वहीं 15 जुलाई से इसे पूरी तरह हर स्टेशन पर विंडो से भी शुरू करने का दावा किया गया था। अभी भी लेकिन साॅफ्टवेयर अपडेट न होने से लोगों की मुश्किलें कम नहीं हो पाई हैं। यात्रियों के मोबाइल पर ओटीपी नहीं आ रहे हैं, जिससे उन्हें कतार में खड़े रहना पड़ता है। यही कारण है कि अभी भी दलाल इसका फायदा उठा रहे हैं।
रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग को लेकर जो नया नियम बनाया है उसमें तत्काल टिकट बुक करने के लिए आधार की जरूरत पड़ती है। आधार के ऑथेंटिकेशन के बिना तत्काल टिकट बुक नहीं हो पाती। रेलवे ने यह कदम तत्काल टिकट को लेकर हो रहे फर्जीवाड़े पर नकेल कसने के लिए उठाया है।
अभी तक एजेंट एक बार में अधिकांश तत्काल टिकट बुक कर लेते थे, जिससे आम आदमी को जल्दी टिकट नहीं मिल पाती थी, उन्हें राहत देने के लिए नियम बनाया लेकिन अभी यह कारगर साबित नहीं हो रहा है।
30 मिनट तक एजेंट मुक्त तत्काल
जानकारों का कहना है कि रेलवे के नए नियम से यह तो अच्छा हुआ कि शुरुआती 30 मिनट तक एजेंट बुकिंग नहीं कर सकते। वहीं यात्री विंडो में टिकट बुक करने के लिए लाइन लगाकर आधार वेरिफिकेशन फिर ओटीपी का इंतजार कर रहे हैं, लेकिन ओटीपी नहीं आ रहे हैं और समय निकल जाता है। इस तरह अभी यात्रियों को इस सुविधा का लाभ नहीं मिल पा रहा है।
ऐसा है नियम
एसी की तत्काल टिकट सुबह 10 से 11 बजे तक बुक होती है।
एजेंट को इस दौरान 10.30 बजे के बाद मौका मिल पाता है।
नॉन एसी की टिकट बुकिंग का समय 11 बजे से 12 बजे तक का है।
इसमें एजेंट को आधा घंटे बाद यानी 11:30 बजे मौका मिल पाता है।
अभी यात्रियों के लिए ओटीपी को लेकर परेशानी हो रही है।
